אהובה קורשיא

לימודים "סיון" המכללה למחשבים ולטכנולוגיות המידע – קורס יישומי מחשב. "שנקר" בית הספר הגבוה למדעי הטקסטיל ולאופנה – תוארB.A   עיצוב אופנה.                       ניסיון מקצועי:    מנהלת שרות לקוחות PULL AND BEAR/ ZARA ישראל: -  הדרכת מנהלים ועובדים: אומנות ומיקסום המכירה, העלאת רמת השירות, טיפול בלקוח מתלונן,      טקסטיל . -  בניה והטמעה של תכניות הדרכה בנושא שירות לקוחות. -  מתן תמיכה טלפונית למנהלים / בעלי תפקידים נוספים בעת טיפול בלקוחות. -  טיפול בתלונות אשר לא ניתן לפתור ברמת הסניף ו/או נדרש טיפול בדרג בכיר.   הקמה וניהול  "סלווה עיצוב בע"מ " חברה ל-עיצוב וייצור בגדי נשים יוקרתיים:  - זיהוי מגמות אופנה, עיצוב ופיתוח מוצרים בהתאם.  -  עיצוב דגמי קולקציה ותדמיתנות (פיתוח דגמים מסקיצות).  - רכישת חומרי גלם וניהול מו"מ עם ספקים.  - ניהול צוות עובדים וקבלני משנה.  - בקרת איכות מוצרים.  - שיווק ומכירות (מו"מ , המשכיות).  "ליידי בגיר" קרית- גת מתאמת אופנה לשוק מקומי: - פיתוח דגמים והתאמתם לדרישות השוק המקומי ועיצוב מדי דיילות אל על.